三好駕駛員 | 以匠心守初心，做城市文明的擺渡人
在城市縱橫交錯的道路上，每一輛公交車都是流動的港灣，而駕駛員則是守護這份溫暖與安全的擺渡人。
鷺城巴士集團殿前車隊116路駕駛員方紅兵，用九年如一日的堅守，詮釋著“安全為本、服務(wù)為魂、奉獻為責”的職業(yè)信念，成為乘客心中“靠譜的方師傅”，同事眼中“行走的教科書”，更是當之無愧的城市文明踐行者。
2016年入職以來，方紅兵始終將安全視為行車的生命線，行車中“慢、穩(wěn)、準”是他連續(xù)五年保持“零事故、零違章”記錄的“秘訣”?！胺较虮P上有責任，微笑中有溫度?！边@是方紅兵常掛在嘴邊的話。他在服務(wù)細節(jié)上不斷創(chuàng)新，針對老年乘客推出“三多服務(wù)”——多等半分鐘、多問一句話、多出一把力；他說：“看見老弱病殘的群體，他都會上前扶一把，方便他人的同時也是方便自己?！?/p>
2022年至今，曾多次因為拾金不昧及主動照顧需要幫助的乘客而受到乘客來電表揚。2025年1月23日，他在車上撿到一個印有奧特曼圖案的書包，里面存放著平板電腦等物品。在領(lǐng)回書包后，失主專門送來錦旗，上面“失而復得暖人心，熱情服務(wù)為人民”的燙金大字，正是對方紅兵高尚品格的生動寫照。這樣暖心的故事，在他的職業(yè)生涯中數(shù)不勝數(shù)。
近十載寒來暑往，方紅兵用方向盤書寫責任，用微笑傳遞溫暖，用行動詮釋擔當。他常說：“公交是城市的窗口，我們不僅要開好車，更要成為傳遞文明的使者?！比缃?，我們倡導更多的公交駕駛員以方紅兵為榜樣，將“安全、服務(wù)、奉獻”融入血脈，共同守護城市動脈的暢通，為廈門這座文明城市的畫卷增添絢麗色彩。