留言標(biāo)題:公交車司機趕乘客下車
留言時間:2021-09-05
留言內(nèi)容:2021年9月15日下午在東海學(xué)院去往廈門北站公交車閩DZ6080公交車上司機編號66009由于乘客看到投幣標(biāo)識1元只投幣了一元,司機看見了懷恨在心非常暴躁,中途預(yù)想趕乘客下車……請廈門交通部門合理標(biāo)識價格,貼出告示全程費用……
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實,對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。