留言標(biāo)題:如下
留言時(shí)間:2022-11-20
留言內(nèi)容:想反映一下11.20早上8:41-42經(jīng)過鷺江道站的19路,車牌閩D02005D。就是蜻蜓點(diǎn)水一樣靠站,沒停,沒開門,然后就開走了,經(jīng)過這站可能5秒都不到。 可能司機(jī)覺得站點(diǎn)沒人等車,車上也沒人下車,就很快開走了。可是我辛辛苦苦跑了一段,車站前人多我還要小心避讓,但覺得自己肯定能追上,結(jié)果就這樣看車在我前面開走:) 司機(jī)是真沒看見我在后面追還是裝沒看見我就不知道了。也不知道他在趕什么。 上周同一時(shí)間也差不多是這種情況,還是19路,經(jīng)過鷺江道這站沒停多久就開走了。 坐公交車真的看運(yùn)氣。
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí),對(duì)服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。