留言標(biāo)題:公交車司機(jī)態(tài)度惡劣
留言時(shí)間:2022-11-27
留言內(nèi)容:11月27日下午3:10分M2司機(jī)閩d02689D我因?yàn)楣卉嚳ㄋ⒉怀鰜?lái)被公交車司機(jī)言語(yǔ)侮辱到底會(huì)不會(huì)刷 隨后責(zé)備幾句 最后還肢體拉扯了我一下 讓我站旁邊 態(tài)度十分惡劣 我并沒(méi)有擋住誰(shuí) 監(jiān)控可查詢記錄 希望嚴(yán)加教育批評(píng)態(tài)度問(wèn)題
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí),對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。