留言標題：投訴126公交車司機G299
留言時間：2023-02-19
留言內容：您好，我想投訴126公交車司機G299，我上車刷卡，第一次沒刷上，然后刷了第二次，他卻對我說粗話“你他媽的站這里讓其他人怎么上車“，他應該是想讓我先站旁邊等其他人都上車了再去刷，但不能說人話嗎？廈門這么美的城市，這影響也不好吧，我沒理他，但氣不過，我想投訴他。
回復內容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。