留言標(biāo)題：101路公交車沒有進(jìn)站停車直接開走
留言時(shí)間：2023-04-05
留言內(nèi)容：4月4日17：30左右，開往會(huì)展中心方向的101路公交車，車牌閩D05809D，在停靠仙岳路文化宮站點(diǎn)時(shí)，未在相應(yīng)站點(diǎn)?？?，而是在還未到達(dá)站點(diǎn)的十余米外?？可舷萝?。本人當(dāng)時(shí)身體不舒服，行動(dòng)不便，站在公交站牌處招手，等待101路公交車進(jìn)站?？?，結(jié)果司機(jī)直接從遠(yuǎn)處把車開走，未停靠站點(diǎn)，希望公交集團(tuán)能規(guī)范個(gè)別司機(jī)的一些駕駛行為。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。