留言標(biāo)題：19路公交車司機開車有路怒癥
留言時間：2023-06-12
留言內(nèi)容：2023.06.10晚上8點多上的車閩D07907D往第一碼頭方向，在國貿(mào)新城到龍山橋這段，該班次司機頻繁在道路擁擠的車況下急剎車與變道，導(dǎo)致車上多名乘客受到驚嚇，希望公交公司對該司機予以處罰。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。