留言標題:投訴
留言時間:2023-07-31
留言內(nèi)容:投訴:45路公交車(閩D0827DD) 本人于7月31日 晚 20:10分左右在蓮花公園站等45路公交車 (往廈大南普陀站)當(dāng)值司機未開前門讓乘客上車。
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實,對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。