留言標(biāo)題：650路司機(jī)
留言時(shí)間：2024-01-12
留言內(nèi)容：2024年1月12日下午14:49分乘650路，人剛上車還在前門沒站穩(wěn)司機(jī)就開車，油門還給的不小，害我直接撲到前面一位老人身上，后續(xù)上車的乘客（包括老年人）基本都與我有相似遭遇，不是個(gè)例！司機(jī)不可能不知道還這樣做。如果是個(gè)人情緒就調(diào)節(jié)好了再來開車，不要拿乘客人身安全發(fā)泄！完全不考慮乘客的安全只顧開快車，非常不稱職！司機(jī)工號65776，請給答復(fù)！
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí)，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。