留言標題：廈門海滄806二月七日晚上九點四十左右車牌閩D08516D
留言時間：2024-02-07
留言內(nèi)容：司機突然急剎車使我整個人摔在地上 本來下雨天車里就滑 又不是紅綠燈或者到站 司機就突然急剎車 我整個人摔地上衣服褲子都濕了 還是我說了幾句怎么開的他才轉(zhuǎn)過來問我有沒有事 什么態(tài)度。。
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運營公司調(diào)查核實，對服務(wù)工作中存在的問題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。