留言標題:司機故意關門夾正常有序下車的乘客
留言時間:2024-02-29
留言內容:2月29日晚10點58分左右,659路公交車,車牌號閩DZ7631的司機司機故意關門夾正在有序排隊下車的乘客。如果貴公司不信可以調行車監(jiān)控。希望對司機進行批評教育,望引起重視。不要等老人小孩被夾了出事,上新聞了,再來整頓。
回復內容:
您好!公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作,您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實,對服務工作中存在的問題,將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理,歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。