留言標題：廈門655閩D00123D公交車司機 66082號態(tài)度惡劣！
留言時間：2024-03-23
留言內容：今天乘坐655路公交從湖里去集美，e卡通不知道為什么刷不出來了，只讀取不扣費，試了好幾下我以為刷到了就往后走，司機就兇:別人都是刷了滴一下聲音就有，你沒刷出來就走走走！態(tài)度非常高高在上，明明可以好好說，我再試試別的支付方式解決一下，非這么態(tài)度說話，讓人心情非常不好！體驗感非常不好，禮貌一點很難嗎！
回復內容：
您好！公交集團重視崗位服務人員的規(guī)范化服務工作，您反映的問題我們會轉至該線路所屬運營公司調查核實，對服務工作中存在的問題，將按照崗位服務規(guī)章制度進行處理，歡迎您繼續(xù)關注公交服務工作。