留言標(biāo)題:投訴5月30日晚上22:15分駕駛7路公交車司機(jī)開往機(jī)場方向車牌閩DZ9297
留言時間:2025-05-30
留言內(nèi)容:服務(wù)態(tài)度有問題 性質(zhì)非常惡劣 開車途中離開駕駛艙 用力關(guān)車廂中間靠邊的窗戶 是非常用力的甩窗直接嚇到了整車乘客
回復(fù)內(nèi)容:
您好!公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作,您反映的問題我們會轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營公司調(diào)查核實(shí),對服務(wù)工作中存在的問題,將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理,歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。