留言標(biāo)題：投訴659路線閩D Z7695
留言時(shí)間：2025-06-15
留言?xún)?nèi)容：6.15 晚上十點(diǎn)二十三分，開(kāi)去島內(nèi)方向的末班車(chē)到集美區(qū)政府站，看到車(chē)快到了我都用跑的過(guò)來(lái)了，司機(jī)在上了兩個(gè)人之后把車(chē)門(mén)關(guān)了，我都到門(mén)口了還敲了敲車(chē)門(mén)，司機(jī)不開(kāi)門(mén)直接就開(kāi)走了，走的時(shí)候還看到他看了眼后視鏡，明明看到人了，車(chē)還在站臺(tái)就不能再開(kāi)一次門(mén)？
回復(fù)內(nèi)容：
您好！公交集團(tuán)重視崗位服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)工作，您反映的問(wèn)題我們會(huì)轉(zhuǎn)至該線路所屬運(yùn)營(yíng)公司調(diào)查核實(shí)，對(duì)服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，將按照崗位服務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行處理，歡迎您繼續(xù)關(guān)注公交服務(wù)工作。